你好，麻烦问下融创御河宸院25号楼已于2024年4月30号交房，但是天然气截止目前还没有通，大概什么时候会通，天气越来越冷，没有天然气非常不方便。

尊敬的用户：

      您好！

      经核实，业主咨询的是御河宸院DK1一批次项目，户内低压管道均已施工完成，前期因开发商未将庭院天然气中压管道敷设位置的部分土方进行回填，导致中压埋地无法全线贯穿，经我公司多次督促，庭院土方已回填，目前中压管道铺设完成。开发商与我公司沟通将DK1二批次户内管道安装完成后，安排对两个批次楼前架空管道统一进行施工。

      我公司将加快施工进度，早日为融创御河宸院小区DK1通气。

      谢谢！

你好，我想咨询北平天下7号楼4单元天然气表是不是远程表，是的话买气不需要去营业厅，直接网上就可购买吗？不是的话更换为远程表时可以更换表的方向不？安装烟机灶具与天然气管有没有安全距离要求？另，通气必须满足什么样的条件？谢谢

尊敬的用户：

      您好！

      目前，北平天下小区用户家中使用的是IC卡表，还未整体更换物联网燃气表。物联网燃气表用户，可携带天然气用户使用证到就近营业厅办理，还可关注“咸阳天然气服务”公众号网上自助购气，手机银行APP（招行、建行）购气。

      燃气表的方向能否更换，需要您向我公司提交拆改申请，我公司安排专人现场查勘，根据您户内实际情况而定。

     根据CJJ-2009《城镇燃气室内工程施工与质量验收规范》4.3.26条款，燃气管道与燃气具水平净距离不应小于30cm。

      通气必须满足以下条件：

1.购买的燃气具须用国家符合规定的合格产品，属于天然气专用。

2.灶具安装位置距天然气管道及设备不得小于30厘米。

3.厨房与卧室、起居室须安装有效隔断门。

4.需具备良好的通风条件。

5.不得擅自安装、改装、拆卸户内燃气设施和燃气计量装置。

6.不得暗埋、封闭、包裹燃气设施。

如有疑问可致电我公司24小时客服电话96777、33560112进行咨询。

      谢谢！

你好 麻烦问一下融创御河宸院DK2去年930交房那批的天然气什么时候可以开通？

尊敬的用户:

      您好！

      您咨询的融创御河宸院DK2通气事宜，该项目户内低压及庭院中压天然气管道已施工完成，根据设计图纸该小区需在东门口的西环路碰口后，管道由东向西沿小区车库顶板敷设（埋地）至小区内，现因车库顶板不符合天然气管道敷设厚度的规范要求，开发商承诺对此段天然气管道加砌管沟，以防止天然气管道受到破坏。

      目前，开发商仍未对此段管道加砌管沟，我公司将继续督促开发商，待此段管道回填后，我公司将第一时间为该小区安排碰口、通气。

      谢谢！

贵公司还需要招聘人员吗？在哪里查看信息？

尊敬的用户：

      您好！

      你可以在咸阳市天然气总公司网站首页>新闻资讯>通知公告>招聘公告查看正文。

      谢谢！

御河宸院DK2的4号楼交房马上快一年了？什么时候能通天然气

尊敬的用户:

      您好！

      您咨询的融创御河宸院DK2通气事宜，该项目户内低压及庭院中压天然气管道已施工完成，根据设计图纸该小区需在东门口的西环路碰口后，管道由东向西沿小区车库顶板敷设（埋地）至小区内，现因车库顶板不符合天然气管道敷设厚度的规范要求，开发商承诺对此段天然气管道加砌管沟，以防止天然气管道受到破坏。

      目前，开发商仍未对此段管道加砌管沟，我公司将继续督促开发商，待此段管道回填后，我公司将第一时间为该小区安排碰口、通气。

      谢谢！