市民在任何情况下如果发现埋设天然气管道地区有异常情况或遇到管网设施遭到损坏、漏气、着火等紧急情况时，请拨打 96777 抢险电话，对第一时间报告险情有功人员，咸阳新奥公司将给予奖励。